Mejores Seguros de Autos

Las mejores compañías de seguros de autos

Investigamos a 36 de los mejores proveedores de seguros de automóviles en relación a su capacidad para atender a los clientes y pagar las reclamaciones; no solo en el precio de la prima. Hoy, las primas de auto han subido con fuerza: el índice de la BLS para seguros de vehículos mostró aumentos interanuales cercanos al 20% durante gran parte de 2024 y, a nivel de consumidor, el costo promedio nacional de una póliza de cobertura completa ronda los $2,500 al año (tu precio real variará por estado y perfil). Como las tasas dependen de factores como edad, historial de manejo y código postal, la mejor manera de encontrar la prima más conveniente es comparando cotizaciones entre varias aseguradoras y considerar programas telemáticos/por uso para optar a descuentos. Utiliza la herramienta de cotización que te brindamos arriba para comenzar a comparar.

Las 4 mejores compañías de seguros de autos

• Travelers Auto Insurance — Cobertura más completa
• Progressive Auto Insurance — Mejor para conductores de “alto riesgo”
• Allstate Auto Insurance — Mejor para nuevos conductores
• State Farm Auto Insurance — Mejor para conductores de Uber/Lyft

Los mejores seguros de autos: En resumen

Las mejores compañías de seguros de autos

Travelers Auto Insurance — Cobertura más completa

Por qué la elegimos

Cobertura completa

Cuando se trata de coberturas opcionales, Travelers es difícil de superar: incluye perdón por accidentes, seguro de GAP/loan-lease, y un endoso para viajes compartidos (rideshare) disponible en determinados estados, además de opciones prácticas para la mayoría de perfiles. Esta combinación permite armar pólizas robustas sin recurrir a complementos poco útiles.

Las opciones que faltan suelen ser más de nicho, como la protección de lesiones de mascotas de Progressive que cubre gastos veterinarios después de un accidente. En comparación con la competencia, las opciones de cobertura de Travelers tienden a ser de las más prácticas.

Descuentos generosos

Los descuentos de la empresa son numerosos, variados y están diseñados para recompensarte: por pago oportuno, por cotizar y firmar con anticipación, por pago total o sin papel, y por mantener cobertura continua. Este tipo de incentivos muestran que Travelers busca atraer y retener clientes con buen comportamiento de riesgo y pago, aunque la elegibilidad puede variar por estado.

Travelers también ofrece descuento para aquellos estudiantes que mantienen un promedio de B o mayor en la escuela, e incluso deducciones para los estudiantes que estudian lejos de casa. Es una opción atractiva para familias con hijos en la universidad.

Puntos a considerar

Puntuación de satisfacción de reclamaciones

Las calificaciones de satisfacción de reclamos y servicio varían por región y año. Para una referencia actual e imparcial, consulta los estudios más recientes de J.D. Power antes de decidir.

Progressive Auto Insurance — Mejor para conductores de “alto riesgo”

Por qué la elegimos

Descuentos generosos

Progressive ofrece una sólida gama de descuentos: multi‑póliza, multi‑auto, pago total, facturación sin papel, cotización/firmado en línea, buen estudiante y estudiante distante, entre otros. Históricamente también ha competido bien con perfiles de mayor riesgo, por lo que suele estar presente en las listas cortas al comparar precios entre varias aseguradoras.

Plan de seguro basado en el uso

Progressive ofrece descuentos a través de Snapshot, un programa telemático que usa app móvil y/o dispositivo para medir aceleración/frenado brusco, velocidad, horas de conducción, kilometraje y distracción por teléfono. Según sus reglas, las tarifas pueden subir en la renovación si se observa conducción riesgosa, por lo que conviene conocer bien el programa antes de inscribirte. Más información en Progressive Snapshot.

En un entorno de primas elevadas, los planes por uso pueden brindar descuentos significativos a conductores prudentes o de poco kilometraje, además de acelerar ciertas gestiones de reclamos gracias a la detección de incidentes.

Puntos a considerar

Cobertura suplementaria y disponibilidad

Progressive permite complementar la póliza con coberturas populares como rideshare, loan/lease payoff (similar a GAP), piezas personalizadas, asistencia en carretera y reembolso de alquiler; la disponibilidad y los límites varían por estado. Revisa el detalle de coberturas en Progressive y compáralo con otras marcas si buscas prestaciones específicas como reemplazo de auto nuevo o perdón por accidente (por ejemplo, opciones que Allstate comercializa en ciertos estados).

Evalúa tu historial de accidentes, quiénes estarán asegurados y el uso del vehículo para definir qué complementos realmente necesitas; la combinación adecuada puede marcar más diferencia en el precio final que una sola “gran” rebaja.

Allstate Auto Insurance — Mejor para nuevos conductores

Por qué la elegimos

Amplios recursos en línea

Si necesitas informarte sobre seguros de auto, administrar tu póliza en línea o presentar un reclamo digitalmente, Allstate ofrece una experiencia cuidada. Encontrarás desgloses de coberturas, consejos para comparar tarifas y recursos específicos para conductores jóvenes.

Una vez que seas cliente, puedes usar su portal para ajustar la cobertura, agregar o eliminar vehículos, sumar nuevos conductores o modificar tus deducibles.

Descuentos para estudiantes

Allstate prospera cuando se trata de descuentos para conductores y estudiantes jóvenes. El Smart Student Discount de la compañía aplica a cualquier persona menor de 25 años que sea estudiante de tiempo completo con buenas calificaciones, haya completado el programa de educación para conductores teenSMART, o asista a una escuela a menos de 100 millas de su hogar. Los conductores jóvenes suelen ser los más caros de asegurar; este descuento puede aliviar parte de esos costos.

Puntos a considerar

Puntuaciones de satisfacción del cliente

Los estudios recientes de J.D. Power muestran que la satisfacción y los precios varían por región, perfil y marca. En un contexto de primas elevadas, es habitual que algunas cotizaciones resulten más altas que las de otros competidores; por eso conviene comparar y revisar resultados actualizados por zona antes de decidir.

Además de hablar con un agente local, considera las reseñas recientes: el 98% de los consumidores lee opiniones en línea y valora la calificación, el volumen y la recencia de los comentarios. Respuestas oportunas del negocio también mejoran la percepción. Consulta este estudio de BrightLocal y recuerda que debes considerar reseñas auténticas y conformes a las guías de la FTC.

State Farm Auto Insurance — Mejor para los conductores de Uber/Lyft

Por qué la elegimos

Cobertura de viajes compartidos (o “rideshare”)

Si manejas para compañías de viajes compartidos como Lyft o Uber, recomendamos considerar State Farm. Ofrece un endoso de rideshare en muchos estados y, al igual que otros grandes proveedores, te permite integrarlo con tu póliza personal para cubrir lagunas típicas entre el seguro personal y el comercial. Verifica la disponibilidad exacta en tu estado antes de contratar.

En general, los empleados de viajes compartidos suelen comprar una póliza comercial por separado; con State Farm, puedes agregar fácilmente el endoso a tu plan personal cuando esté disponible.

Solidez financiera

State Farm cuenta con calificaciones de fortaleza financiera altas por parte de A.M. Best, Standard & Poor’s y Moody’s, lo que respalda su capacidad de pago de reclamaciones tanto ahora como a futuro.

Reclamaciones y satisfacción del cliente

Con miles de agentes en todo el país, State Farm ofrece soporte cercano cuando presentas un reclamo. Revisa las valoraciones más recientes en los estudios de J.D. Power para tu región y compáralas con otras aseguradoras.

Puntos a considerar

Aplicación móvil con muchos errores de código

Algunos usuarios reportan problemas de conectividad con la aplicación móvil de State Farm. No debería ser un factor decisivo, pero si necesitas presentar un reclamo, recomendamos tomar fotos y enviarlas más tarde o llamar directamente a la línea de ayuda.

Descuentos mínimos

Aunque el precio final depende de tu perfil, State Farm sí ofrece múltiples descuentos (multi‑póliza, multi‑auto, buen estudiante, seguridad del vehículo) y programas telemáticos como Drive Safe & Save y Steer Clear para conductores jóvenes. Revisa la lista y elegibilidad por estado en sus descuentos de auto.

Otras compañías de seguros de autos a considerar

Algunas compañías de seguros de automóviles populares no alcanzaron nuestra primera lista de selección. El seguro es una decisión personal y es posible que algunas opciones ofrezcan beneficios clave para tu caso. En un contexto de primas elevadas desde 2020, vale la pena comparar las cotizaciones de nuestros ganadores con otras alternativas y considerar programas telemáticos para mitigar el costo (CPI de seguros de auto).

USAA Auto Insurance

¿Por qué vale la pena considerarlo?

Si eres un miembro militar activo o inactivo, o si tienes relación con uno, te recomendamos que consideres USAA para seguro de auto. USAA suele destacar por su servicio al cliente y gestión de reclamos en estudios sectoriales como los de J.D. Power, y cuenta con calificaciones financieras altas de agencias como A.M. Best, S&P Global y Moody’s, lo que indica capacidad sólida para respaldar pólizas.

¿Por qué no lo elegimos?

USAA solo asegura miembros activos o inactivos de las fuerzas armadas y sus familias. No lo enumeramos como una de las mejores opciones porque la mayoría de las personas no son elegibles para la cobertura. Sin embargo, si calificas para el seguro de automóvil de USAA, te sugerimos obtener una cotización: suelen ofrecer gran servicio y precios competitivos.

American Family Auto Insurance

¿Por qué vale la pena considerarlo?

J.D. Power y Consumer Reports dan a American Family calificaciones altas para el servicio al cliente y reclamaciones: dos factores que son increíblemente importantes cuando se trata de seguros. Pero donde AmFam realmente se distingue es en el departamento de descuentos. La compañía ofrece generosas oportunidades de ahorro para casi cualquier conductor, desde reducciones de precios para conductores seguros, buenos estudiantes y familias, hasta descuentos en funciones de seguridad de vehículos, agrupación de pólizas, facturación sin papel y más. Si AmFam está disponible en tu área, intenta obtener una cotización para ver si estos descuentos pueden ayudarte a ahorrar en el seguro de auto.

¿Por qué no lo elegimos?

El seguro de automóvil de American Family no se incluyó en nuestra evaluación porque solo está disponible en 19 estados. Para esta revisión, nos enfocamos en compañías que cubren 40 estados o más (queríamos estar seguros de que nuestras mejores elecciones estarían disponibles para la mayoría de laspersonas). Pero si AmFam escribe pólizas de seguro de automóvil donde vives, vale la pena revisar lo que ofrece:

• Arizona
• Colorado
• Georgia
• Idaho
• Illinois
• Indiana
• Iowa
• Kansas
• Minnesota
• Missouri
• Nebraska
• Nevada
• North Dakota
• Ohio
• Oregon
• South Dakota
• Utah
• Washington
• Wisconsin

Auto-Owners Auto Insurance

¿Por qué vale la pena considerarlo?

Auto-Owners Insurance Group es otro contendiente fuerte por sus valoraciones de servicio y reclamaciones en estudios recientes; en varias regiones suele situarse por encima del promedio. También iguala a las grandes en selección de coberturas. Complementos como asistencia en la carretera, reembolso de alquiler, seguro GAP/loan-lease, reemplazo de automóvil nuevo y perdón por accidente pueden ayudar a completar tu póliza.

¿Por qué no lo elegimos?

Al igual que AmFam, este seguro cayó en nuestras clasificaciones porque no está disponible en todo el país. Sin embargo, a diferencia de AmFam, los propietarios de automóviles tienen un alcance bastante amplio: cubre aproximadamente la mitad de la nación. Si vives en uno de los 26 estados siguientes, te sugerimos verificar los precios y las políticas que ofrecen:

• Alabama
• Arizona
• Arkansas
• Colorado
• Florida
• Georgia
• Idaho
• Illinois
• Indiana
• Iowa
• Kansas
• Kentucky
• Michigan
• Minnesota
• Missouri
• Nebraska
• North Carolina
• North Dakota
• Ohio
• Pennsylvania
• South Carolina
• South Dakota
• Tennessee
• Utah
• Virginia
• Wisconsin

Liberty Mutual Auto Insurance

¿Por qué vale la pena considerarlo?

Liberty Mutual ofrece algunos descuentos poco comunes (por ejemplo, para recién graduados o ciertos conductores jóvenes) y coberturas opcionales como avería mecánica, deducible por fuga y reemplazo de auto nuevo que reembolsa el valor original del vehículo en elegibles. Si buscas coberturas especializadas y personalizadas, conversar con un agente puede ayudarte a afinar la póliza.

¿Por qué no lo elegimos?

La satisfacción de clientes y el proceso de reclamos muestran resultados mixtos según estudios y regiones; consulta fuentes actuales como J.D. Power antes de decidir. En finanzas, mantiene calificaciones respetables, si bien no entre las más altas de la industria.

Farmers Auto Insurance

¿Por qué vale la pena considerarlo?

Los estudios de satisfacción de reclamos de J.D. Power han colocado a Farmers en rangos competitivos en varios periodos, un respaldo importante cuando lo esencial de un seguro es pagar bien y a tiempo. Además, Farmers tiene una amplia selección de coberturas; opciones como reemplazo de auto nuevo, partes personalizadas y perdón de accidentes (según elegibilidad) no siempre aparecen en todas las aseguradoras.

¿Por qué no lo elegimos?

Las calificaciones financieras de Farmers son sólidas, pero no tan altas como las de los líderes de la industria en algunas escalas. Aun así, ofrece un respaldo consistente a sus pólizas; compara siempre las calificaciones actuales de A.M. Best, S&P Global y Moody’s para tomar una decisión informada.

Nationwide Auto Insurance

¿Por qué vale la pena considerarlo?

La selección de cobertura de Nationwide está a la par con otras grandes: responsabilidad, colisión y comprensivo, además de complementos como seguro GAP/loan‑lease, cobertura de rideshare y perdón de accidentes. También ofrece una variedad de descuentos (combinación hogar-auto, dispositivos de seguridad, manejo defensivo, historial sin accidentes y más).

¿Por qué no lo elegimos?

Las calificaciones de clientes y el precio final varían por región y perfil; en algunos mercados Nationwide no encabeza los listados de satisfacción. Revisa estudios recientes (por ejemplo, J.D. Power) y compara varias cotizaciones antes de decidir.

Cómo elegimos las mejores compañías de seguros de autos

Fuerte solvencia financiera

Hay un millón de cosas por las cuales preocuparse cuando estás involucrado en un accidente. El que tu compañía de seguros pueda o no pagar tu reclamo no debe ser uno de ellos. Una calificación financiera sólida es la mejor manera de garantizar que tu proveedor pueda pagar lo que necesites, cuando lo necesites, por lo que nos aseguramos de que todas nuestras selecciones tuvieran calificaciones sólidas, basadas en las pautas del Instituto de Información de Seguros (III).

Primero buscamos compañías que recibieron una calificación de “A-” o mejor (“fuerte”) de A.M. Best, una agencia de calificaciones enfocada específicamente en la industria de seguros. Debido a que III recomienda obtener calificaciones de más de una agencia, es necesario que obtengan al menos un “AA-” (“muy fuerte”) de S&P Global o un “Aa3” (“excelente”) o superior de Moody’s.

Simple proceso de reclamaciones

Es probable que no pienses mucho en tu seguro de auto hasta que lo necesites, pero el procesamiento de reclamos es uno de los factores más importantes a considerar cuando decidas comprar un seguro de auto.

En una encuesta reciente, encontramos que las mayores quejas de nuestros lectores sobre su compañía de seguros actual, se relacionan con el servicio al cliente y su monto de liquidación final. Para comparar objetivamente, usamos los estudios más recientes de J.D. Power sobre satisfacción de reclamos de autos, que califican a las aseguradoras en una escala de 1,000 puntos por región y canal.

Cobertura que debes tener

Las mejores compañías de seguros de automóviles ofrecen una amplia gama de opciones de cobertura para que encuentres el plan que se ajuste a tus necesidades específicas. Exigimos a nuestras principales aseguradoras que brinden todos los elementos básicos y esenciales para la cobertura. Esto incluye responsabilidad por lesiones corporales, colisión, protección integral contra lesiones personales (PIP, por sus siglas en inglés), daños a la propiedad y cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente. Para obtener una actualización rápida de lo que cubren esos términos, consulta nuestra guía de seguro de auto a continuación.

Cobertura adicional

Más allá de las protecciones estándar, la cobertura suplementaria (o “adicional”) te mantendrá protegido contra aquellos costos adicionales que a menudo los accidentes conllevan. Es posible que la cobertura de alquiler de automóviles no parezca esencial cuando las ves solo como otro costo adicional, pero el aumento en la prima podría ser inferior al costo de alquilar un vehículo de reemplazo si tu automóvil está arreglándose durante un tiempo. Las opciones ofrecidas por los proveedores varían ampliamente en cuanto a disponibilidad y costo. Nuestras aseguradoras favoritas ofrecen opciones de cobertura complementarias, que pueden crear una política para cada perfil.

Grandes descuentos

Los descuentos ayudan a mantener baja la prima cuando otros factores (como el crédito o las pérdidas recientes en tu zona) empujan al alza. Además de los clásicos (multi‑póliza, multi‑auto, buen estudiante, manejo defensivo), hoy destacan los programas telemáticos por uso/por cómo conduces (Snapshot, Drivewise, Drive Safe & Save) que pueden ofrecer descuentos significativos a conductores prudentes.

Algunos, como facturación sin papel o pago total, están ampliamente disponibles; otros dependen de condiciones fuera de tu control, como ubicación o equipamiento del vehículo. En 2024–2025, con primas más altas de lo habitual, compara al menos 3–5 cotizaciones y considera la telemática para maximizar tus oportunidades de ahorro.

Guía para seguros de autos

Cómo sacarle el máximo provecho a tu póliza

Asegúrate de tener lo básico cubierto

Si no sabes qué tipo de cobertura necesita, no estás solo. Hemos compilado una lista de las opciones de cobertura “imprescindibles” que debes buscar en cualquier póliza, además de algunas opciones de cobertura complementarias comunes, basadas en el asesoramiento de nuestros expertos en seguros.

Estas opciones no siempre se incluyen en las políticas automáticas estándar, incluso las que consideramos necesarias, pero el agregarlas garantizará una base de protección para cualquier accidente:

• El seguro de responsabilidad por lesiones corporales cubre las lesiones a alguien causadas por el asegurado. Las facturas médicas se acumulan rápidamente, por lo que es importante asegurar que tienes la protección para cubrir tus activos si alguien resulta lesionado como resultado de un accidente.
• El seguro de colisión cubre el daño causado por una colisión con otro automóvil, objeto o por volcarse. La mayoría de los accidentes comunes se califican como colisiones, por lo que esta es la cobertura que probablemente usará más; asegúrese de mantener cubiertos los elementos básicos.
• La protección completa cubre robos o daños causados por algo que no sea una colisión con otro automóvil u objeto. Esto incluye vandalismo, desastres naturales y daños causados por animales. Si vives en una región propensa a los terremotos o con poblaciones de ciervos altas, la cobertura completa te protegerá contra aquellos factores ambientales que están fuera de tu control.
• La protección contra lesiones personales (PIP) / pago médico cubre las lesiones al conductor y / o pasajeros del vehículo del asegurado. No es buena idea reducir los costos cuando tú y tus pasajeros reciben atención médica – al igual que la responsabilidad por lesiones corporales, el PIP es importante para mitigar el alto costo del tratamiento médico.
• La responsabilidad por daños a la propiedad cubre los daños a la propiedad de otras personas causados por el asegurado. Eso incluye el vehículo de otro conductor, las cercas, los postes de teléfono, los edificios y cualquier otra cosa que pueda dañarse después de un accidente. A menos que esté involucrado en un accidente que solo incluya a tu vehículo o propiedad, es probable que use esta cobertura.
• Los conductores sin seguro / con seguro insuficiente (UM / UIM) cubren los costos asociados con un accidente que involucre a conductores sin seguro o con seguro insuficiente, o aquellos conductores que den un golpe y se den a la fuga. No puedes controlar la cobertura de otros conductores en la carretera, pero si tienes un accidente con alguien que no tiene seguro, o que no tiene suficiente protección, te verá obligado a afrontar los costos. Sabemos que es frustrante tener que pagar por la negligencia de otra persona, por eso optar por la cobertura de UM / UIM valdrá la pena cuando la necesite.

Encuentra la cobertura suplementaria que necesitas

Todos nuestros finalistas ofrecen la cobertura más importante, pero también brindan una cobertura suplementaria única. Hemos desglosado las opciones con cada proveedor para que puedas personalizar tu política de acuerdo con tus necesidades. Ten en cuenta que cuanta más cobertura agregues, mayor será la prima mensual.

Verifica los requisitos mínimos de cobertura de tu estado

Casi todos los estados requieren que los propietarios de autos compren un seguro de auto. Además, algunos están elevando mínimos obligatorios: por ejemplo, California aumentará sus mínimos a 30/60/15 a partir del 1 de enero de 2025 (SB 1107) y Nueva Jersey elevó mínimos para pólizas estándar desde 2023 (ley estatal). Verifica siempre los requisitos actuales de tu estado.

Ten en cuenta que estos requisitos son precisamente eso: la cobertura mínima permitida. Si causas un accidente con daños que excedan tu póliza, finalmente serás responsable de pagar los costos que quede, y esos costos pueden aumentar rápidamente. Si vives en un estado con requisitos mínimos bajos, es una buena idea seleccionar una cobertura adicional para no quedarte sin pagar la factura de las reparaciones de automóviles o las costosas visitas al hospital.

Preguntas frecuentes sobre seguros de autos

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